오늘의 영단어 - deliver : 발송하다, 보내다, 배달하다They that know nothing fear nothing. (무식한 놈 겁 없다.)오늘의 영단어 - recyclable : 재활용가능품오늘의 영단어 - sterilization : 불임, 소독오늘의 영단어 - current : 현재의, 현시점의, 시사의: 조류아내를 고를 때에는 계단을 한 걸음 내려가고, 벗을 고를 때에는 계단을 한 걸음 올라가라. -탈무드 오늘의 영단어 - controversy : 논란, 분쟁, 논쟁오늘의 영단어 - concerted : 화합된, 조화된, 일치된오늘의 영단어 - bang : 강타하는 소리(딱, 탁, 꽝), 강타, 타격, 스릴, 즐거움소비자의 욕구를 충분히 파악해 원하는 제품을 개발하고 지식을 나눠 줌으로써 고객들의 신뢰를 쌓도록 하자. 이것이 인터넷을 이용한 마케팅의 기본 전술이다. -톰 앤션(화술지도 전문가·세미나 기획자)